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Assistenza Multifunzione

Servizio di assistenza per stampanti multifunzione (MFP, Multi Function Printer)

 

In cosa consiste il nostro servizio di assistenza alle stampanti, ai fotocopiatori e alle multifunzione?
Il nostro reparto tecnico specializzato nei servizi di stampa si occupa di offrire assistenza tecnica in due modalità: da remoto e on-site.

Da Remoto

Mai più senza toner o malfunzionamenti improvvisi!

 

Grazie a software integrati nelle macchine di stampa, i tecnici di JTP possono monitorare costantemente i livelli dei consumabili della vostra stampante, in modo da agire tempestivamente qualora fosse necessario effettuare delle sostituzioni di toner, e rilevare eventuali problemi di funzionamento improvviso, evitando l’inoperatività della macchina.

On-site

Intervento tempestivo direttamente presso la tua sede

 

Agendo fisicamente sulla stampante multifunzione presso la vostra sede aziendale, risolveremo tutte le varie problematiche cui può andare incontro il vostro macchinario: inceppamento carta, blocco del macchinario, difficoltà nella scansione ecc…
Tutto questo tramite telefono o utilizzando la nostra comoda Area Clienti onlin
e per l’apertura di ticket di assistenza.

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