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3CX
Centralino telefonico IP Software e open standard
3CX è l'azienda leader mondiale in ambito di tecnologia VoIP per aziende e UCC (Unified Communication and Collaboration). Il suo scopo è quello di offrire una soluzione VoIP flessibile, economica ed efficiente, per ridurre in maniera sensibile i costi telefonici e di gestione. La soluzione 3CX consente aumento della produttività, riduzione dei tempi e costi, miglioramento del servizio clienti e delle comunicazioni interne.
Noi di JTP Informatica siamo PLATINUM PARTNER 3CX: la nostra elevata specializzazione ci garantisce uno dei livelli di partnership più alto.
Come funziona il centralino software 3CX?
Hai intenzione di sostituire il tuo obsoleto centralino aziendale? Con 3CX non dovrai più preoccuparti della installazione e della gestione.
Quali sono i servizi che offre 3CX?
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CENTRALINO SOFTWARE VOIP
stop ai centralini tradizionali, il centralino software 3CX è installato in cloud o on premise e ti permette di gestire in maniera veloce e semplice le tue chiamate e non solo.
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3CX WEBMEETING per videoconferenze
Grazie al tuo centralino VoIP 3CX potrai effettuare videoconferenze web gratuitamente per un massimo di 250 partecipanti.
Affidati alla nostra esperienza: come Platinum Partner 3CX ti affiancheremo nell'installazione e nell'assistenza post vendita del tuo centralino IP 3cx
I SERVIZI DI 3CX
CENTRALINO SOFTWARE VOIP
Passare da un centralino tradizionale a un centralino IP consentirà già grandi risparmi sui costi delle chiamate, abbattendo i costi telefonici e consentendo una comunicazione unificata a tutti gli effetti più efficiente.
Installazione e gestione semplici e intuitive
Hai intenzione di sostituire il tuo obsoleto centralino aziendale? Con 3CX non dovrai più preoccuparti della installazione e della gestione.
L'installazione e la configurazione sono immediate con 3CX:
• Modelli preconfigurati per una facile integrazione con i principali fornitori di Trunk SIP
• Interoperabilità Plug & Play di telefoni IP e gateway per la configurazione automatica
• Evita problemi di interoperabilità grazie ai telefoni IP supportati da 3CX.
• Funzioni di sicurezza avanzate tra cui aggiornamenti automatici e la global IP blacklist
• Distribuisci nel cloud o on-premise su Windows, Linux, MiniPC o Raspberry Pi!
La moderna ed intuitiva console di gestione permette di:
• Creare, modificare ed eliminare interni e DID.
• Aggiornare il firmware dei telefoni.
• Riapprovvigionare e riavviare da remoto i telefoni IP.
• Importare o cancellare tutti i contatti in un colpo solo.
• Eseguire integrazioni CRM lato server.
Installa On-premise o in Cloud: la scelta è solo tua
Con 3CX, l'installazione del tuo PBX è semplice e flessibile. Puoi scegliere di eseguire 3CX in cloud (nel tuo account cloud) o on-premise e mantenere il controllo completo dei tuoi dati.
Distribuzione in cloud
• Usa il PBX Express per configurare gratuitamente il tuo centralino in pochi minuti.
• Scegli fra i principali cloud providers come Google, Microsoft Azure, OVH, Amazon Web Services, Amazon Lightsail e molti altri.
• Ottieni subito la tua licenza Standard gratuita!
Distribuzione locale (on-premise)
• Installa su server Windows o Linux.
• Installa su una MiniPC Appliance o Raspberry Pi!
• Virtualizzabile in ambiente Hyper-V, VMware o KVM.
Taglia i costi
Grazie a 3CX i risparmi sulle bollette saranno considerevolmente significativi, così come sul costo di acquisto, gestione e manutenzione del tuo centralino.
• Riduci le bollette fino all’80%.
• Licensing basato sul numero di chiamate contemporanee, non sugli interni.
• Evita i costi per interno e paga per l’intero centralino.
• Chiamate fra sedi e interni completamente gratuite.
• Usa i principali VoIP Providers per ridurre le bollette.
• Riduci i costi di trasferta grazie alla web conference integrata.
• Elimina i costi dei numeri verdi 800 grazie all’integrazione WebRTC.
• Usa numerazioni internazionali e la Telefonia IP per ridurre i costi dei clienti
Funzionalità di CALL CENTER
Con le edizioni 3CX PRO ed Enterprise puoi ottenere funzionalità avanzate per i Call Center in bundle, senza costi aggiuntivi. Aumenta le vendite, la produttività e offri supporto con la tecnologia Contact Center 3CX.
• Reportistica Call Center: attività dell'utente, coda di gruppo, SLA e altro ancora
• Strategie di coda e statistiche in tempo reale: round robin, hunt tre a tre e altro ancora
• Entra, ascolta e sussurra alle chiamate degli agenti
• Integrazione CRM con CRM popolari: Salesforce, Office 365, Freshdesk e altro
• 3CX CRM API per sviluppare la tua integrazione CRM
3CX WEBMEETING per videoconferenze
Grazie a questa funzionalità all'interno del centralino VoIP 3CX, potrai organizzare conferenze web, videochiamate, web meeting e formazione online, fino a un massimo di ben 250 partecipanti!
Questa funzione di conferenza è basata su WebRTC di 3CX, inclusa in TUTTE le edizioni di 3CX.
APP e funzionalità
Con 3CX, puoi portare il tuo interno aziendale sempre con te: grazie alle app, per Android e iOS, ai softphone per Windows e Mac, ai softphone WebRTC e alle webconference clientless, avrai la garanzia di restare sempre connesso ovunque tu sia. I clienti possono contattarti direttamente dal tuo sito web con il plugin 3CX Live Chat & Talk, in qualsiasi momento.
Con l'APP di 3CX potrai:
- usare il tuo interno ovunque vuoi;
- lavorare ovunque da remoto;
- controllare lo stato di presenza dei colleghi
- sfruttare le funzionalità integrate come web conferencing, chat ecc...
- usare 3CX Live Chat & Talk
L'offerta di JTP Informatica come Platinum Partner 3CX
In quanto Platinum Partner 3CX in Veneto, noi di JTP Informatica possiamo offrirti la nostra esperienza nell'installazione, configurazione e nell'assistenza post vendita del tuo centralino telefonico VoIP 3CX.
